สารทำความเย็นคือตัวกลางที่ถ่ายเทความร้อนในระบบทำความเย็นของเครื่องปรับอากาศ หากไม่มีสารทำความเย็น ความร้อนจะไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องปรับอากาศก็ไม่สามารถทำความเย็นหรือทำความร้อนได้เช่นกัน ดังนั้น เมื่อเครื่องปรับอากาศขาดสารทำความเย็น ภายนอกจะแสดงผลการทำความเย็น (ความร้อน) ไม่ดี ไม่มีความเย็น ปิดระบบเพื่อป้องกัน เครื่องในอาคารรั่ว (บางครั้งมีละอองน้ำ) เครื่องระเหยของเครื่องปรับอากาศในอาคารแข็งตัว เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่นๆ อีกมากที่มองไม่เห็นจากภายนอก เช่น ลดอายุการใช้งานของเครื่องปรับอากาศ สิ้นเปลืองไฟฟ้า และคอมเพรสเซอร์ของเครื่องปรับอากาศเสียหาย ดังนั้น เพื่อให้เครื่องปรับอากาศใช้งานได้ตามปกติ จะต้องมีสารทำความเย็นเพียงพอ
วิธีการเติมสารทำความเย็นให้เครื่องปรับอากาศ มีดังนี้
1. เปิดเครื่องปรับอากาศ เมื่อเติมสารทำความเย็นในฤดูร้อน เครื่องปรับอากาศจะทำงานในโหมดทำความเย็นได้โดยตรง เนื่องจากไม่สามารถเติมสารทำความเย็นในสถานะทำความร้อนได้ เมื่อเติมสารทำความเย็นในฤดูหนาว ต้องใช้วิธีการทำความร้อนโดยดึงท่อวาล์วกลับด้านออกเพื่อบังคับให้เครื่องปรับอากาศเข้าสู่สถานะทำความเย็น
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์เติมสารทำความเย็น หลังจากเครื่องปรับอากาศเริ่มทำงานตามปกติ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เติมสารทำความเย็นจากพอร์ตกระบวนการที่ด้านวาล์วแรงดันต่ำของชุดภายนอก ในระหว่างกระบวนการนี้ จะต้องระบายอากาศและสิ่งสกปรกในท่อสารทำความเย็นออก
3. วัดความดันและเติมสารทำความเย็น สังเกตความดันต่ำในฤดูร้อน เมื่ออุณหภูมิโดยรอบอยู่ที่ประมาณ 32 องศาเซลเซียส ความดันจะถูกควบคุมไว้ที่ประมาณ 0.45MP สังเกตความดันสูงระหว่างการให้ความร้อนในฤดูหนาว หลังจากที่ความดันคงที่แล้ว ให้ควบคุมให้อยู่ที่ประมาณ 1.7MP
4. ถอดอุปกรณ์เติมสารทำความเย็นออก ถอดอุปกรณ์เติมสารทำความเย็นออกเมื่ออยู่ในสถานะทำความเย็น และขันน็อตปิดผนึกของชุดภายนอกให้แน่น หากถอดอุปกรณ์ออกเมื่ออยู่ในสถานะทำความร้อน สารทำความเย็นจำนวนมากจะรั่วไหลออกมา
5. การเติมสารทำความเย็นเสร็จสมบูรณ์








